Legal
Términos y condiciones
Condiciones de uso de la plataforma Haidi Ride Moto Solution.
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o utilizar la aplicación y el sitio web, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
2. Descripción del servicio
Somos una plataforma tecnológica que conecta pasajeros con conductores independientes de motocicleta. No prestamos directamente el servicio de transporte.
3. Cuentas de usuario
Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de la confidencialidad de tus credenciales.
4. Obligaciones del pasajero
Usar casco cuando corresponda, respetar al conductor, indicar correctamente el destino, pagar la tarifa acordada y no transportar objetos ilegales o peligrosos.
5. Obligaciones del conductor
Mantener documentos vigentes, conducir de forma segura y respetando las leyes de tránsito, mantener la motocicleta en buen estado y tratar con respeto a los pasajeros.
6. Tarifas y pagos
El precio estimado se muestra antes de confirmar el viaje y puede variar por cambios de ruta, esperas o condiciones del tráfico. Se aceptan pagos en efectivo y con tarjeta según la disponibilidad de la app.
7. Cancelaciones
Puedes cancelar un viaje desde la aplicación. Las cancelaciones tardías, cuando el conductor ya está en camino, pueden generar un cargo por cancelación.
8. Conducta prohibida
Está prohibido el uso fraudulento de la plataforma, el acoso, la violencia, el consumo de sustancias durante el servicio y cualquier actividad ilegal. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos derivados del uso del servicio. La responsabilidad del transporte recae en el conductor independiente.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en el país donde se presta el servicio.